1. Chính sách và Lợi ích vượt trội khi mua sản phẩm Govi
- 100% sản phẩm chính hãng Govi, xuất xứ rõ ràng
- Bảo hành 12-60 tháng, bảo trì trọn đời
- Tư vấn không gian & thiết kế 2D/3D miễn phí
- Chứng nhận quốc tế: ISO 9001:2015, BIFMA, SGS, TUV
- Lắp đặt tận nơi – vận chuyển toàn quốc – đúng tiến độ
- Tùy chọn vật liệu, màu sắc – cá nhân hóa cho doanh nghiệp
2. Chính sách dành cho Công ty Thiết kế, đối tác và Kiến trúc sư
Điểm giao hàng
(Tính từ tổng kho Govi tại Hà Nội và TP.HCM)
Giá trị đơn hàng
Phí giao hàng
< 20 km
≥ 5.000.000 VNĐMiễn phí < 5.000.000 VNĐLiên hệ Govi để được hỗ trợ mức phí giao hàng tốt nhất
≥ 20 km
Mọi giá trị đơn hàngLiên hệ Govi để được hỗ trợ mức phí giao hàng tốt nhất
Chính sách trên không áp dụng với tủ sắt, giường tầng và các sản phẩm có kích thước to quá khổ.
Chính sách trên không áp dụng với các tuyến đường cấm tải. Với các tuyến đường này, Govi và Quý khách hàng sẽ thỏa thuận hình thức giao hàng phù hợp.
Chính sách giao hàng ở các tỉnh thành khác
- Các Tỉnh/ Thành khác ngoài khu vực TP. Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh, phí vận chuyển khác nhau phụ thuộc vào khu vực, số lượng, khối lượng hàng hóa.
- Phí giao hàng thay đổi theo thời gian tùy vào tình hình thị trường, Govi sẽ gửi thông báo tới Quý khách xác nhận trước khi thanh toán hóa đơn và thực hiện giao hàng.
Chính sách lắp đặt
- Miễn phí lắp đặt với mọi đơn hàng: Bàn, ghế, tủ và các sản phẩm văn phòng khác trong trường hợp sản phẩm được giao trực tiếp bởi nhân viên Govi.
- Trường hợp giao hàng qua đơn vị trung gian, Quý khách vui lòng liên hệ bộ phận kỹ thuật của Govi để được hỗ trợ hướng dẫn tự lắp đặt.
Quy định chung
Để kiểm tra thông tin hoặc tình trạng đơn hàng của quý khách, xin vui lòng liên hệ qua tổng đài 1900 4752 ( nhánh 2) hoặc để lại tin nhắn trên Fanpage nội thất Govi, cung cấp tên, thông tin đơn hàng, số điện thoại để được kiểm tra.
Khi hàng được giao đến quý khách, vui lòng ký xác nhận với nhân viên giao hàng và kiểm tra lại số lượng, loại hàng, tình trạng sản phẩm.
Xin quý khách vui lòng giữ lại biên lại vận chuyển và hóa đơn mua hàng để đối chiếu nếu có phát sinh xảy ra.
Mọi chi tiết cần hỗ trợ vui lòng liên hệ tổng đài 1900 4752 ( nhánh 2).